Правила проведения оплат и возврата денежных средств
Оплатить продукцию компании "ВсеЕлки" вы можете любым удобным для Вас способом:
НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Вы можете рассчитаться с курьром удобным для Вас способом. У курьеров компании "ВсеЕлки" имеются терминалы для приема оплаты картой и всегда имеется сдача. Курьер выдаст Вам чек.
ЮР. ЛИЦА
Оплачивайте товар или услугу по счету c НДС и без учета НДС.Как только деньги поступят на наш расчетный счет или вы отправите платежное поручение c отметкой банка мы организуем быструю доставку на нужную дату.
Для оплаты безналичной формой на счет, пришлите реквизиты Вашей организации на почту info@vseelki54.ru
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» и не применима для товаров, входящих в группы каталога Пихта Нордмана, Сибирская пихта, Лапник. Данные товары не подлежат возврату и обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену (№55 от 19.01.1998).
Однако, покупатель в праве отказаться от товара из данного перечня и потребовать произвести возврат денежных средств в соответствии с Правилами проведения возврата международных платежных систем в любой момент до передачи товара Продавцом.
Для всех товаров интернет-магазина, не относящихся к вышеуказанному перечню, возврат товара и денежных средств производится в соответствии со статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vseelki54.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
Вы можете рассчитаться с курьром удобным для Вас способом. У курьеров компании "ВсеЕлки" имеются терминалы для приема оплаты картой и всегда имеется сдача. Курьер выдаст Вам чек.
ЮР. ЛИЦА
Оплачивайте товар или услугу по счету c НДС и без учета НДС.Как только деньги поступят на наш расчетный счет или вы отправите платежное поручение c отметкой банка мы организуем быструю доставку на нужную дату.
Для оплаты безналичной формой на счет, пришлите реквизиты Вашей организации на почту info@vseelki54.ru
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» и не применима для товаров, входящих в группы каталога Пихта Нордмана, Сибирская пихта, Лапник. Данные товары не подлежат возврату и обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену (№55 от 19.01.1998).
Однако, покупатель в праве отказаться от товара из данного перечня и потребовать произвести возврат денежных средств в соответствии с Правилами проведения возврата международных платежных систем в любой момент до передачи товара Продавцом.
Для всех товаров интернет-магазина, не относящихся к вышеуказанному перечню, возврат товара и денежных средств производится в соответствии со статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vseelki54.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.